Ukratko
- Prikupljamo samo ono što treba da aplikacija radi: račun, tvoje postavke plana i podatke o korištenju.
- Ne prodajemo tvoje podatke i ne prikazujemo oglase trećih strana.
- Cijene i cjenici nisu tvoji osobni podaci — to su javni podaci trgovaca.
- Račun i sve podatke možeš izbrisati u aplikaciji u bilo kojem trenutku.
1. Voditelj obrade
Voditelj obrade je Front Tribe d.o.o., vlasnik aplikacije Špajza (kontakt: hey@fronttribe.com). Za pitanja o osobnim podacima obrati se na tu adresu.
2. Koje podatke prikupljamo
| Kategorija | Podaci | Svrha |
|---|---|---|
| Račun | e-mail, ime (ako ga uneseš), identifikator Apple/Google prijave | prijava, sinkronizacija, podrška |
| Postavke plana | odabrana trgovina, budžet, veličina kućanstva, ukusi, prehrana, oprema | generiranje i cijena plana |
| Sadržaj | planovi, popisi, favoriti, ocjene, špajza (namirnice i rokovi) | osnovna funkcija aplikacije; sinkronizacija među tvojim uređajima kad si prijavljen/a |
| Zajednica | fotografije jela, ocjene, opisi, komentari, prikazno ime | javni feed, moderacija, poredak tjednih ušteđa |
| Pretplata | status Špajza+ pretplate (bez podataka o kartici — plaćanje ide preko Applea) | otključavanje Plus funkcija |
| Uređaj | APNs token (ako uključiš obavijesti), model uređaja, verzija iOS-a | slanje obavijesti, dijagnostika |
| Korištenje | anonimizirani događaji u aplikaciji, izvještaji o rušenju | poboljšanje aplikacije |
| Sigurnost | tehnički identifikatori za ograničavanje broja zahtjeva (zaštita od zlouporabe) | sigurnost usluge; čuva se najviše 24 sata |
Objave u Zajednici (fotografije, ocjene, opisi, komentari i prikazno ime) javno su vidljive svim korisnicima aplikacije dok ih ne izbrišeš; objave gostiju objavljuju se tek nakon odobrenja. Poredak tjednih ušteđa (prikazno ime + iznos uštede) također je javan. Nemoj objavljivati sadržaj koji ne želiš da bude javan.
3. Pravna osnova (GDPR)
Obrađujemo podatke na temelju: izvršenja ugovora (čl. 6.1.b — pružanje usluge), privole (čl. 6.1.a — obavijesti, marketing), i legitimnog interesa (čl. 6.1.f — sigurnost, sprječavanje zlouporabe, poboljšanje usluge).
4. Gdje se podaci čuvaju
Podaci se pohranjuju u Supabase infrastrukturi (Postgres baza) u podatkovnim centrima unutar EU-a. Pristup je ograničen politikama pristupa na razini retka (RLS) — tvoje podatke vidi samo tvoj račun. Plaćanja obrađuje Apple; mi ne vidimo ni ne pohranjujemo podatke o kartici.
5. Izvršitelji obrade
- Supabase — baza podataka, autentikacija, pohrana fotografija (EU regija)
- Apple — App Store distribucija, prijava Apple računom, naplata pretplate, push obavijesti (APNs), izvještaji o rušenju (MetricKit)
- Google — prijava Google računom (ako je odabereš)
- Google Analytics (GA4) — anonimizirana statistika posjeta web stranice (adresa IP se anonimizira); koristi kolačiće za razlikovanje posjetilaca. Aktivan je samo na webu, ne i u aplikaciji.
- OpenRouter / Google (Gemini) — AI generiranje jelovnika i fotografija jela. Šalju se samo preferencije plana (budžet, ukusi, prehrana, oprema) i nazivi namirnica — nikad ime, e-mail ni drugi osobni podaci. Obrada se može odvijati izvan EU-a (SAD) uz standardne ugovorne klauzule.
6. Koliko dugo čuvamo podatke
Dok imaš račun. Brisanjem računa trajno se brišu svi tvoji podaci u roku od 30 dana; sigurnosne kopije rotiraju se najkasnije u istom roku. Anonimizirani statistički podaci (bez veze s tobom) mogu se čuvati dulje.
Konkretni rokovi: anonimizirani događaji korištenja najviše 90 dana; tehnički zapisi za sprječavanje zlouporabe najviše 24 sata; tokeni za obavijesti dok obavijesti ne isključiš ili se token ne zamijeni; objave u Zajednici dok ih ne izbrišeš (ili dok ne uklonimo sadržaj protivan Uvjetima).
7. Tvoja prava
Imaš pravo na pristup, ispravak, brisanje, ograničenje obrade, prenosivost podataka i prigovor, te pravo povući privolu u svakom trenutku. Zahtjeve šalji na hey@fronttribe.com. Imaš i pravo pritužbe Agenciji za zaštitu osobnih podataka (AZOP).
8. Djeca
Aplikacija nije namijenjena mlađima od 16 godina i ne prikupljamo svjesno njihove podatke.
9. Izmjene
O bitnim izmjenama ovih Pravila obavijestit ćemo te u aplikaciji prije nego što stupe na snagu.